Zubermiete FAQ

Wie funktioniert die Buchung des Zubers?

Die Buchung eines mobilen Badezubers erfolgt über unser Kontaktformular auf der Website, per WhatsApp oder per E-Mail. Nach Eingang der Anzahlung von min. 30% wird die Buchung verbindlich, und ihr erhaltet alle weiteren Infos zur Übergabe und Abholung.

Wie erfolgt die Zahlung?

Zur Reservierung ist eine Anzahlung von 30 % des Mietpreises erforderlich. Der Restbetrag ist spätestens bei Übergabe zu zahlen und kann per Überweisung, Barzahlung oder Online-Zahlungsdienst erfolgen. Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen ist der offene Betrag innerhalb von drei Kalendertagen auszugleichen.

Muss eine Kaution hinterlegt werden?

Ja, bei Übergabe ist eine Kaution von 300 € in bar fällig. Diese wird bei mängelfreier Rückgabe vollständig erstattet, sofern keine Beschädigungen oder zusätzliche Reinigungsarbeiten erforderlich sind.

Wie lange darf ich den Zuber behalten?

Der Zuber wird pro Nacht vermietet, ähnlich wie ein Hotelzimmer. Die genaue Rückgabezeit wird im Mietvertrag festgelegt. Bei Verfügbarkeit könnt ihr die Mietdauer auf Anfrage verlängern.

Kann ich den Zuber auch mehrere Tage mieten?

Ja, eine mehrtägige Miete ist möglich. Die genauen Pläne entnehmt ihr der “Preise” Seite auf unserer Homepage.

I. Allgemeines zu Miete

Gibt es Rabatte für längere Mietzeiträume?

Ja, für längere Mietzeiträume gewähren wir auf Anfrage gerne Rabatte. Sprich uns einfach vor der Buchung an, damit wir passende Konditionen für dich zusammenstellen können.

Was passiert, wenn ich die Buchung stornieren muss?

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Bis 30 Tage vor Mietbeginn kostenfrei, 29–15 Tage: Einbehalt der Anzahlung (30 %), unter 14 Tagen: 50 %, bei Nichterscheinen 100 % des Mietpreises. Bereits gezahlte Beträge werden entsprechend verrechnet.

Kann ich den Zuber auch als Unternehmen mieten?

Ja, eine Vermietung an Unternehmen ist möglich, jedoch nur nach vorheriger Rücksprache und Offenlegung des Einsatzzwecks. Die Nutzung unterliegt denselben Sicherheits- und Haftungsbedingungen wie bei privaten Mietern.

Gibt es eine Möglichkeit Gutscheine zu erwerben?

Ja, Gutscheine für die Miete eines mobilen Badezubers sind erhältlich. Die Bestellung erfolgt über unser Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp. Der Gutscheinwert und die Einlösebedingungen werden individuell vereinbart.

Kann ich Zubehör dazubuchen?

Zubehör ist teilweise im Mietumfang enthalten oder kann nach Absprache ergänzt werden. Verfügbare Optionen und Bedingungen klären wir individuell vor der Übergabe.

Gibt es eine Einweisung bei der Übergabe?

Ja, bei Übergabe erhältst du eine verbindliche Einweisung in Aufbau, Betrieb, Sicherheit und Transport des Hot Tubs sowie des Anhängers. Die Nutzung erfolgt anschließend auf eigene Verantwortung gemäß AGB.

Wird Zubehör wie eine Treppe oder eine Abdeckung mitgeliefert?

JJa, eine passende Einstiegshilfe sowie weiteres vereinbartes Zubehör werden mit übergeben. Die Nutzung der Treppe ist verpflichtend, um Unfälle und Schäden zu vermeiden.

II. Aufbau und Technik

Wie wird der Hot Tub gereinigt?

Der Zuber muss bei Rückgabe entleert, frei von Asche, Wasser und groben Verschmutzungen sein. Die gründliche Endreinigung und Desinfektion übernehmen wir. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung können zusätzliche Kosten entstehen.

Was tun bei technischen Problemen während der Miete?

Bei Problemen oder Fragen während der Mietzeit kontaktiere uns bitte umgehend telefonisch oder per WhatsApp. Eigenmächtige Reparaturen oder technische Veränderungen sind nicht erlaubt.

Benötige ich eine bestimmte Fahrerlaubnis?

Für die Abholung ist ein Führerschein der Klasse B sowie ein geeignetes Zugfahrzeug erforderlich. Der Transport erfolgt ausschließlich mit dem bereitgestellten Anhänger.
Ein Anhänger Führerschein (Fahrerlaubnis Klasse BE) ist nicht notwendig, da der Anhänger auf 750kg abgelastet wurde.

III. Transport und Standort

Kann ich den Zuber auch befüllt transportieren?

Nein, der Transport eines befüllten Hot Tubs ist ausdrücklich untersagt. Der Zuber muss vor jeder Fahrt vollständig entleert sein, da sonst erhebliche Sicherheits- und Haftungsrisiken bestehen.

Ist der Anhänger auch ohne Hot Tub nutzbar?

Nein, der Anhänger darf ausschließlich für den Transport des gemieteten Badezubers samt Zubehör verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung ist nicht gestattet.

Muss der Standort des Zubers ebenerdig sein?

Ja, der Standort muss eben, stabil und tragfähig sein. Der Mieter ist für die Eignung des Aufstellortes verantwortlich. Schäden durch ungeeignete Standorte gehen zu Lasten des Mieters.

Kann der Zuber auch auf einem Balkon oder einer Dachterrasse genutzt werden?

Aufgrund des hohen Gewichts des befüllten Zubers wird die Nutzung auf Balkonen oder Dachterrassen dringend ausgeschlossen. Befüllt mit Insassen wiegt der Zuber über 2000kg. Die Verantwortung für statische Sicherheit liegt beim Mieter.

Muss ich das Wasser selbst auffüllen?

Ja, der Zuber muss am Einsatzort selbst befüllt werden, achte dabei darauf, dass du Frischwasser verwendest und kein Regenwasser aus z.B. einer Zisterne. Dies könnte bei Erwärmung unangenehm riechen.

Wie viel Wasser wird benötigt?

Der Hot Tub fasst je nach Füllstand etwa 1.200 Liter Wasser. Der Ofen darf nur betrieben werden, wenn der Wasserstand mindestens 5 cm über dem oberen Auslass liegt.

IV. Befüllung und Wasser

Wie lange dauert es den Zuber zu befüllen?

Dies hängt stark von dem verwendeten Schlauch und eurem Wasserdruck ab, geht aber davon aus, dass es mit einem Gartenschlauch rund 45 bis 60 Minuten dauert.

Wie lange dauert das Aufheizen des Wassers?

Für die optimale Leistung des Ofens muss er immer gut befüllt und die Luftzufuhr geöffnet sein, dann dauert es rund 90 Minuten auf 37 Grad. Ist es draußen sehr kalt, kann es auch 120 Minuten dauern.

Wie wird das Wasser entsorgt?

Wasser ist ein teures Gut, daher verschwendet es bitte nicht. Wir legen euch einen 20m langen Schlauch bei, wenn ihr die Möglichkeit habt, gießt damit oder befüllt eure Zisterne.

Wie lange dauert das Ablassen des Wassers?

Da das Wasser beim Ablassen keinen hohen Wasserdruck aufbauen kann, rechnet dabei mit 45 bis 60 Minuten. Ein wenig schneller geht es, aufgrund des größeren Höhenunterschieds, wenn ihr den Schlauch in eine Zisterne hängt oder einen Hang herunterlegt

Wie viel kostet mich das befüllen?

Abhängig von eurem Wassertarif sind die Kosten hier sehr unterschiedlich. Je nach Gemeinde und Abwasserkosten fallen rund 5 bis 9€ an. Wenn ihr die Möglichkeit habt, nutzt Gartenwasser, hier spart ihr euch die Abwasserkosten.

Ist der Hot Tub auch im Winter nutzbar?

Ja, der Hot Tub ist wintertauglich. Bei Temperaturen unter 0 °C müssen jedoch die Frostschutzvorgaben aus der Einweisung und den AGB zwingend eingehalten werden. Frostschäden gelten sonst als vom Mieter verursacht.

Ist die Nutzung auch bei schlechtem Wetter möglich?

Nein, der Zuber darf nicht bei Gewitter, Sturm, Hagel oder anderen gefährdenden Wetterlagen genutzt werden.
Regen ist hingegen kein Problem. Es ist sogar sehr angenehm bei Regen im Hot Tub zu sitzen.

Was passiert bei sehr schlechtem Wetter?

Sollte das Wetter euch einen Strich durch die Rechnung machen, finden wir selbstverständlich eine Lösung. Gerne könnt ihr die Mietdauer verkürzen/verlängern, wir stellen euch den Zuber an einem anderen Zeitpunkt zur Verfügung oder ihr storniert die Buchung kostenfrei. Dies geht jedoch nur, sollte für den Einsatzort eine gefährdende Wetterlage gemeldet sein (z.B. Gewitter, Sturm, Hagel)

V. Wetter und Umwelteinflüsse

Wie viele Personen passen in den Zuber ?

Der Hot Tub ist für maximal acht Personen gleichzeitig ausgelegt. Eine Überschreitung stellt ein Sicherheitsrisiko dar und ist nicht erlaubt.

VI. Sicherheit und Regeln

Gibt es ein Mindestalter für die Nutzung?

Die Bedienung von Ofen und Zuber ist ausschließlich Erwachsenen erlaubt. Kinder dürfen den Zuber nur unter ständiger Aufsicht von Erwachsenen nutzen.

Wie sicher ist der Zuber für Kinder?

Kinder müssen für die Benutzung schwimmen können, auch wenn der Zuber nicht tief ist, besteht Gefahr zu ertrinken.

Darf ich Getränke oder Glas mit in den Zuber nehmen?

Stabile Gefäße wie Flaschen sind kein Problem. Leicht zerbrechliche Gläser (Sekt oder Weingläser) dürfen nicht im Zuber verwendet werden. Sollte einmal ein Glas im Zuber zerbrochen sein, muss er geleert, gesäubert und neu befüllt werden!

Welche Brennmaterialien dürfen verwendet werden?

Nur unbehandeltes Naturholz. Holzkohle, behandeltes Holz oder andere Brennstoffe sind verboten. Wenn ihr euch nicht sicher seid, fragt uns bitte.
Gegen Gebühr stellen wir euch auch gerne gutes Brennholz (Hartholz - Buche) zur Verfügung